Zufriendenheitsgarantie

Kundenzufriedenheit ist bei metaluna intermedia das höchste Ziel.

Damit dies transparent wird, geben wir folgende Garantieerklärungen in Bezug auf unsere Seminare und deren Umsetzung ab.

Geld zurück Garantie

Sind Sie aus irgendeinem Grund mit einem unserer Seminare nicht zufrieden und beschließen nach dem ersten Viertel der Kursdauer Ihre Teilnahme zu beenden, können Sie sich die Kursgebühr in voller Höhe zurück erstatten lassen, sofern alle von metaluna intermedia für diesen Kurs bereitgestellten Trainingsmaterialien bei metaluna intermedia verbleiben. Die Garantie gilt für den jeweiligen Kursteilnehmer und sofern dieser die Kursvoraussetzungen erfüllt. Die Garantieerklärung gilt nur für die von metaluna intermedia im Internet oder Seminarkatalog veröffentlichten offenen Seminare.

Bonus Garantie

Die bei einigen Seminaren und Aktionen gewährten Boni in Form von Hardware oder Software unterliegen natürlich den gesetzlichen Gewährleistungbestimmungen, damit Sie lange Freude daran haben. Sie erhalten die Boni in der Regel unmittelbar nach Zahlung der Seminarrechnung an eine Adresse Ihrer Wahl zugestellt.

Komfort Garantie

Von der Hotelreservierung bis zur vollständigen Reiseplanung - wir unterstützen Sie gerne dabei, Ihre die An- und Abreise so einfach wie möglich zu gestalten. Fordern Sie unser Team und dessen Kreativität!

Inhalte Garantie

Unsere Trainer passen sich im Laufe eines Seminars flexibel auf die Anforderungen der Seminarteilnehmer an. Dadurch kann es vorkommen, dass nicht sämtliche angebotenen Kursinhalte vermittelt werden können, da man zu Gunsten andererer Themen die Schwerpunkte im Team verschiebt. Besuchen Sie den Kurs einfach zu einem späteren Zeitpunkt kostenlos erneut.

Technologie Garantie

Sollten Sie ein Seminar für ein bestimmtes Softwareprodukt besuchen und wir bieten 6 Monate nach dem Seminarende einen Kurs auf eine offizielle Nachfolgeversion dieses Programms an, dann räumen wir Ihnen die Option ein, das Nachfolgeseminar zu besuchen und mit 50% Rabatt zu buchen.